La importancia del SKU

¿Qué es un SKU?

El SKU (Stock Keeping Unit) es un identificador único que se asigna a cada producto o variante dentro de un catálogo. Su función principal es diferenciar artículos de manera inequívoca, permitiendo una gestión precisa del inventario y facilitando la comunicación entre sistemas.

Rol del SKU en integraciones

En un ecosistema de ecommerce multicanal, donde conviven marketplaces, ERPs, sistemas de gestión y plataformas de logística, el SKU cumple un papel crítico:

• Identificación unívoca: Evita ambigüedades al sincronizar productos entre diferentes plataformas.
• Normalización de datos: Permite mapear estructuras planas y consistentes, asegurando que cada sistema reconozca el mismo producto.
• Automatización de procesos: Facilita la creación de flujos automáticos de actualización de stock, precios y descripciones.
• Prevención de errores: Reduce riesgos de duplicidad, confusión en variantes y problemas de conciliación de inventario.

Beneficios de un SKU bien definido

• Escalabilidad: Al crecer el catálogo, el SKU asegura que las integraciones sigan siendo robustas.
• Trazabilidad: Permite rastrear movimientos de cada producto en órdenes, envíos y devoluciones.
• Consistencia case sensitive: Garantiza que las integraciones respeten la exactitud técnica, evitando fallos por diferencias en mayúsculas/minúsculas.
• Flexibilidad comercial: Facilita la conexión con múltiples marketplaces y sistemas de gestión sin necesidad de redefinir claves.

Buenas prácticas

• Estructura clara y normalizada: Definir un patrón de SKU que sea entendible y replicable. Por ejemplo usar 2 o 3 caracteres para representar la marca, 2 o 3 caracteres para el tipo de producto y 4 o 5 como identificador numerico
• Evitar caracteres especiales: Usar alfanuméricos simples para maximizar compatibilidad. Utilizar caracteres separadores como «-» o «_». Evitar el uso de cualquier otro caracter o simbolo o espacios intermedios
• Trazabilidad: Para mantener consistencia a lo largo del tiempo, es recomendable no modificar los SKUs una vez definido para los productos
• Documentación: Mantener manuales y guías que expliquen la lógica de creación de SKUs.
• Ejemplo: Usar 2 o 3 caracteres para representar la marca, 2 o 3 caracteres para el tipo de producto y 4 o 5 como identificador numerico. SAMCEL0001 o SAM-CEL-0001

Conclusión

El SKU es mucho más que un código interno: es la columna vertebral de las integraciones de ecommerce. Su correcta definición y gestión asegura que los sistemas se comuniquen de manera confiable, que los procesos se automaticen sin errores y que el negocio pueda escalar con solidez en un entorno multicanal.