Dashboard Preparación
El Dashboard de Preparación centraliza toda la información relacionada con la gestión de pedidos, dándote una visión clara y ordenada del estado operativo del día. A través de tarjetas interactivas, vas a poder identificar a simple vista qué pedidos requieren atención inmediata, cuáles están demorados y cuáles están listos para salir.
El dashboard también incluye un gráfico semanal con el histórico de envíos diarios y entregas realizadas.
Tarjetas del Dashboard
1- Para Preparar Hoy: Muestra la cantidad de pedidos que deben despacharse durante el día. Al hacer clic en la tarjeta, serás redirigido al Módulo de Preparación, donde encontrarás todos esos pedidos ya filtrados y listos para gestionar.
Importante: Sincro Shops respeta, por defecto, las fechas de despacho que el comprador selecciona al realizar una compra en Mercado Libre. Los pedidos de Mercado Full no aparecen en esta pantalla, ya que su preparación está a cargo de Mercado Libre. Para el resto de los canales de venta, es necesario configurar los horarios de corte para determinar correctamente el día de despacho de cada pedido.
→ Consultá “Configuraciones” para más detalles.
Dentro de esta tarjeta podés ver el estado de cada pedido:
–Nuevas / Sin procesar: Ventas recién ingresadas desde cualquier canal de venta, a la espera de ser procesadas.
–Para Pickear: Pedidos cuyos productos deben ser buscados en el depósito y llevados al área de preparación para su empaque.
–Para Armar y Etiquetar: Pedidos listos para ser empaquetados y etiquetados antes del despacho.
2- Atrasados: Muestra los pedidos que presentan demora en su despacho. Al igual que en la tarjeta anterior, podés visualizar el estado de cada uno:
–Nuevas / Sin procesar
-Para Pickear
-Para Armar y Etiquetar
3- Requieren Intervención: Agrupa los pedidos que, aunque se encuentran en etapa de preparación, preparados o en camino, pueda considerarse que se detenga el envío por alguna razón puntual, como una cancelación de compra o un reclamo del comprador.
Importante: Para que estos pedidos aparezcan correctamente en esta tarjeta, el canal de venta debe notificar la situación de forma automática a Sincro Shops.
4- Para Preparar en los Próximos Días: Lista los pedidos con fecha de despacho futura, permitiendo planificar y comenzar la preparación con anticipación.
5- Listos para Despacho: Muestra todos los pedidos que ya fueron preparados y están en condiciones de ser entregados al correo, servicio de mensajería o para ser retirados por el comprador.
