Colectas: despachar por camión con manifiesto
Una colecta es lo que sube a un camión: los envíos de una logística que retira el chofer en una pasada. Registrar cada colecta te deja saber exactamente qué se llevó cada camión, con un manifiesto firmado por quien retira.
Las colectas se activan en Configuración de la preparación, con Despachar con colectas. Son independientes de Picking por Olas: podés usar colectas sin olas, y olas sin colectas. Los paquetes de distintas olas que retira el mismo camión van en la misma colecta.
Dónde está
En Preparación, botón Despachar pedidos. Con colectas activadas, te lleva a Colectas.
El listado separa las colectas Abiertas y Cerradas, con su logística, la cantidad de envíos y bultos, el chofer y la patente.
Armar una colecta
Puede haber una sola colecta abierta por logística. Se abre con Nueva colecta, eligiendo la logística y, si querés, el chofer y la patente.
Dentro de la colecta abierta podés escanear la etiqueta de cada paquete o usar Agregar a mano para elegir de la lista de envíos de esa logística listos para despachar. Si un envío lleva varios bultos, el sistema te pide confirmar que suben todos.
Desde el celular, abrí la colecta y usá el botón de la cámara para ir escaneando los paquetes a medida que suben:
La colecta solo acepta envíos de su logística: si escaneás la etiqueta de un paquete de otra logística, te avisa por cuál sale y no lo suma. Así controlás que cada paquete suba al camión correcto.
Si un envío ya no se puede despachar (por ejemplo, porque la venta se canceló), aparece marcado con No sale y el motivo: sacalo de la colecta con el botón de su renglón.
Cerrar la colecta
Cuando el chofer está por irse, tocá Confirmar y cerrar. Completá o corregí el chofer y la patente, y elegí si querés imprimir el manifiesto y los remitos de cada pedido.
Al cerrarla, todos sus envíos quedan despachados y Sincro Shops avisa al canal, como en cualquier despacho.
El manifiesto es un PDF con la fecha, la logística, el chofer y la patente, los totales de pedidos, envíos y bultos, el detalle de cada envío con su guía, y un espacio para la firma, la aclaración y el DNI de quien retira. Lo podés volver a imprimir desde la colecta cerrada con Imprimir manifiesto.
💾 Sincro Hack: Hacé firmar el manifiesto al chofer y guardalo. Si un comprador reclama que su paquete nunca salió, tenés la constancia de que la logística lo retiró, con fecha, hora y firma.
Horario de colecta
A cada logística le podés cargar a qué hora pasa a retirar y qué días, en Logísticas, editando la logística, en Horarios de colecta. La hora va en formato de 24 horas (por ejemplo, 13:00), y una logística puede tener varios horarios, por ejemplo uno de lunes a viernes y otro los sábados.
Con Picking por olas habilitado, esos horarios se ven en la agenda del día del Dashboard de Preparación: muestra las colectas que todavía no pasaron, con cuántos envíos tiene listos cada logística y cuántos siguen en preparación.
El horario es solo informativo: no abre ni cierra la colecta, y no cambia la hora de corte de las ventas.
Sin colectas
Si no activás las colectas, el despacho se hace escaneando las etiquetas en Despachar pedidos, y cada lectura deja la venta despachada en el momento. Ver Despachar pedidos escaneando las etiquetas.
Despachar sin escanear
Con o sin colectas, también podés despachar en masa, sin escanear, con Despachar: en Preparación, sobre las ventas Listas para Despachar (en el menú de acciones), o con Despachar sin escanear en Despachar pedidos. Elegís las logísticas y la fecha y hora de despacho, y las ventas quedan despachadas sin colecta ni manifiesto. No controla qué subió a cada camión: para eso están las colectas.